CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ

Cập nhật ngày 14 tháng 6 năm 2023

1. Chính sách quyền riêng tư của GoChek mô tả cách GoChek thu thập, sử dụng và chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn.

2. Chúng tôi cam kết bảo vệ và tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách quyền riêng tư này cung cấp cho bạn thông tin về việc GoChek xử lý thông tin của bạn như thế nào bao gồm nhưng không giới hạn khi bạn sử dụng và cung cấp thông tin trên website, Thông tin cá nhân có thể bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin thanh toán.
Chúng tôi cũng có thể cung cấp các thông tin thêm cho bạn trong quá trình chúng tôi tiến hành thu thập dữ liệu cá nhân khi chúng tôi thấy việc cung cấp thông tin một cách phù hợp và đúng lúc là hữu ích. 

3. Những thông tin mà chúng tôi thu thập

3.1. Dựa vào nguồn thu thập, thông tin cá nhân có thể bao gồm nhưng không giới hạn các thông tin sau đây (sau đây gọi là "Thông Tin Cá Nhân"):

- Thông tin liên hệ hoặc thông tin nhận dạng cá nhân: Họ và tên, giới tính, ngày sinh, địa chỉ, điện thoại.
- Thông tin để tạo hồ sơ người dùng: như tên người dùng, mật khẩu, PIN hoặc câu hỏi bảo mật và câu trả lời;
- Thông tin về sản phẩm khác: như mã ID sản phẩm và ngày và nơi mua;
- Thông tin thanh toán: Thẻ tín dụng, phương thức thanh toán (Tiền mặt/Chuyển khoản/Trả góp), người thanh toán và thông tin thanh toán khác;

3.2. Nguồn thu thập thông tin:

Chúng tôi có thể thu thập và xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào khi bạn Tương Tác với chúng tôi. Bạn có trách nhiệm đảm bảo những thông tin bạn cung cấp là đầy đủ, chính xác và luôn cập nhật thông tin nhằm đảm bảo quyền lợi của bạn theo quy định của việc sử dụng dịch vụ tương ứng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm trong trường hợp bạn cung cấp thông tin không chính xác, không cập nhật, hoặc không đầy đủ. 
Khi chúng tôi thu thập Thông Tin Cá Nhân của bạn từ các nguồn khác, chúng tôi đảm bảo rằng dữ liệu và thông tin đó được chuyển đến chúng tôi phù hợp với các quy định của pháp luật hiện hành.

3.3. Thông tin mà chúng tôi thu thập tự động:

- Thông tin về thiết bị và việc sử dụng. Chúng tôi nhận thông tin từ các thiết bị (máy tính, máy tính bảng, điện thoại thông minh, vv...) mà bạn sử dụng để kết nối với (các) website của GoChek.
- Thông tin về địa điểm. Chúng tôi nhận thông tin về địa điểm từ các thiết bị mà bạn sử dụng để kết nối với website của GoChek. Thông tin địa điểm có thể được lấy từ tính năng định vị trên thiết bị của bạn hoặc thông qua các phương thức khác như địa chỉ IP để xác định khu vực địa lý chung của bạn.
- Công nghệ cookie, nhãn chỉ báo (Web Beacon) và các công nghệ tương tự. Chúng tôi có thể nhận và lưu giữ một số thông tin về các cách thức thường dùng hoặc các hành vi khi duyệt website của bạn bằng cách sử dụng công nghệ cookie, nhãn chỉ báo (web beacon) và các công nghệ tương tự. Để biết thêm thông tin về cookie và cách tắt cookie, vui lòng truy cập http://www.allaboutcookies.org. 

4. Chúng tôi thu thập thông tin của khách hàng để:

- Xác nhận và xử lý đơn hàng của khách hàng.
- Liên lạc với khách hàng về các thông tin liên quan đến đơn hàng, cập nhật sản phẩm, và các thông tin quảng cáo khác nếu khách hàng đồng ý nhận.
- Cung cấp hỗ trợ và giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ khách hàng.
- Nâng cấp và cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm của khách hàng trên website.

5. Lưu giữ, Bảo mật và Chia sẻ thông tin khách hàng:

Khi bạn đặt hàng qua Trang web, chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin về đơn đặt hàng của bạn cho hồ sơ của chúng tôi trừ khi bạn yêu cầu chúng tôi xóa thông tin này.
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng bằng cách thực hiện các biện pháp bảo mật vật lý, điện tử và quản lý thích hợp để ngăn chặn việc truy cập trái phép, tiết lộ, hoặc sử dụng sai mục đích thông tin cá nhân.
Chúng tôi không chia sẻ, bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của khách hàng, trừ trường hợp được yêu cầu bởi pháp luật hoặc theo yêu cầu của các cơ quan chính phủ có thẩm quyền.

6. Cập nhật chính sách quyền riêng tư:

Chính sách quyền riêng tư này có thể được cập nhật định kỳ. Theo đó chúng tôi sẽ cập nhật ngày tháng ở phần đầu của Chính sách quyền riêng tư này và khuyến khích bạn kiểm tra các thay đổi đối với Chính sách quyền riêng tư này được công bố trên website của GoChek.

7. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về Chính sách quyền riêng tư này, đề nghị bạn liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ email gochek.vn@gmail.com.