6. Quy trình thu cũ đổi mới

B1. Liên hệ đổi sản phẩm

Khách hàng vui lòng liên hệ với GoChek qua fanpage GoChek, website, hoặc hotline ( 0977.021.884 hoặc 0869.882.933) khi có nhu cầu thu cũ đổi mới.

B2: Khách hàng gửi sản phẩm về hãng.
Địa chỉ tiếp nhận: cửa hàng GoChek 501 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội
SĐT người nhận: 0869.882.933

Trên đơn gửi ghi rõ họ tên, SĐT người giao.

Khách hàng chủ động thanh toán phí ship và gửi hàng đến cửa hàng qua hình thức ship cod bưu điện hoặc ship vận chuyển qua các app grab, be, gojek, ... hoặc đến trực tiếp tại cửa hàng.

B3. GoChek kiểm tra, xác nhận tình trạng sản phẩm

B4: GoChek thông báo cho khách hàng kết quả sau khi kiểm định

B5: GoChek gửi sản phẩm mới cho khách hàng sau khi trao đổi thống nhất với khách.

Lưu ý:

• Thời gian xử lý đơn hàng thu cũ đổi mới là từ 1-3 ngày từ khi cửa hàng GoChek nhận được hàng cũ khách hàng gửi về.

• Khách hàng gửi hàng cần thu cũ đổi mới về cửa hàng GoChek (501 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội). Khách hàng chủ động chi trả phí vận chuyển nếu có.
  Tiền phí vận chuyển gửi hàng mới cho khách là 20.000đ/1 đơn hàng.

• Giá trị thu cũ đổi mới không được áp dụng cùng lúc với các chương trình khuyến mãi hiện hành mà sẽ tính theo giá bán niêm yết trên website.